FAQ

Allgemeine Fragen zum Unternehmen

– Unternehmen und Produkte –

Was ist die Dudler AG und worauf hat sich Ihr Unternehmen spezialisiert?
Die Dudler AG Schwimmbadtechnik ist ein Unternehmen, welches sich darauf spezialisiert hat, Schwimmbäder und Whirlpools zu planen, bauen und unterhalten.

Wie lange gibt es die Dudler AG schon?
1979 wurde das Unternehmen von Engelbert Dudler gegründet. Damals noch an der Spiesshaldenstrasse in Kreuzlingen, wuchs das Unternehmen von Jahr zu Jahr.

Welche Arten von Schwimmbädern bauen Sie?
Es gibt viele verschiedene Arten von Schwimmbädern. Es wird zwischen Hallen- und Freibädern unterschieden, wobei ein Freibad mit einer Überdachung ausgestattet werden kann.

Bieten Sie auch eine Wartung und Reparatur an?
Ja, wir bieten sowohl Wartungen als auch Reparaturen an. Folgende Service- und Wartungsarbeiten führen wir durch: Inbetriebnahme (Schwimmbad für die Sommersaison vorbereiten), Reinigung von Schwimmbad und Whirlpool, Kontrolle der Wasserwerte und der Technikanlage, Überwinterung (Schwimmbad vor dem Winter ausser Betrieb nehmen), Rundumbetreuung. Folgende Reparaturarbeiten führen wir durch: Schwimmbad (-technik), Whirlpool, Wärmepumpe, Sonstiges.

Gibt es Referenzen von bisherigen Kunden?
Auf unserer Webseite können Sie viele unserer Referenzen zu Schwimmbädern und Whirlpools finden. Aus datenschutztechnischen Gründen können wir jedoch nicht alles Projekte aus unserer Homepage präsentieren. Gerne zeigen wir Ihnen weitere Referenzen bei einer ersten Besprechung.

Welche Marken von Schwimmbadtechnik verwenden Sie?
Wir haben verschiedene Marken bei uns im Sortiment. Hauptlieferant ist die Aqua Solar aus Büsserach.

Sind Ihre Produkte energieeffizient?
Wir legen grossen Wert auf energieeffiziente Anlagen.

– Beratung und Planung –

Ich möchte mir einen neuen Pool bauen lassen. Wie gehe ich vor?
Gerne können Sie mit uns einen Termin für eine kostenlose Beratung vereinbaren. In einer ersten Besprechung würden wir gemeinsam Ihr Projekt besprechen und das weitere Vorgehen absprechen.

Kann ich einen Termin für eine kostenlose Beratung vereinbaren?
Ja, Sie können sich gerne für eine kostenlose Beratung bei uns melden. Entweder bei uns im Geschäft mit Besichtigung von unserem Vorführ-Becken oder bei Ihnen vor Ort.

Was kostet ein Schwimmbad im Durchschnitt?
Es gibt viele verschiedene Faktoren, welche den Preis beeinflussen. Die Beschichtung, Grösse und vor allem auch die vielen zusätzlichen Optionen machen es schwierig, einen durchschnittlichen Preis zu schätzen. Gerne erstellen wir Ihnen kostenlos eine Richtpreisofferte, damit Sie ein besseres Gefühl bekommen. Wir benötigen hierzu lediglich Ihre Vorstellungen und die Kontaktdaten.

Kann ich mir ein 3D-Modell meines zukünftigen Pools ansehen?
Momentan haben wir noch keine Möglichkeit, ein 3D-Modell von Ihrem Schwimmbad zu erstellen.

– Bestellung und Lieferung –

Wie lange dauert es, bis mein Pool gebaut ist?
In der Regel benötigt man für ein Pool-Projekt drei bis sechs Monate Bauzeit. Voraussetzung hierfür sind jedoch die benötigten Unterlagen und Bewilligungen, welche auch bereits knapp drei Monate Zeit beeinspruchen.

Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
Bei uns im Geschäft können Sie Wasserpflegeprodukte und Zubehör bar oder mit Karte bezahlen. Für Bestellungen aus unserem Webshop bieten wir momentan nur die Bezahlung per Rechnung an (oder bar/Karte bei Selbstabholung).

Wie läuft der Bestellvorgang ab?
Sobald Sie per Mail oder im Webshop etwas bestellt haben, sind wir bemüht, die Bestellung schnellstmöglich auszuliefern. Im Webshop können Sie zudem auswählen, ob Sie die Bestellung durch uns ausgeliefert oder selbst abholen möchten. Chemie dürfen wir leider nicht per Post versenden, weshalb wir Ihnen die Chemie so bald als möglich vorbeibringen.

Wird der Pool von Ihnen geliefert und installiert?
Fertige Schwimmbäder, wie z.B. ein Chromstahl-Pool oder ein Fertigschwimmbad von RivieraPool werden von unseren Partnern geliefert. Wir werden die Lieferung mitverfolgen und auch mit dabei sein, wenn es direkt bei Ihnen Zuhause abgeladen wird. Sobald das Schwimmbad steht, können wir mit der Installation beginnen.

Gibt es eine Garantie auf Ihre Produkte?
Ja, Sie haben die gesetzlich vorgeschriebene Garantie auf alle Geräte. Wir sind Mitglied bei der aqua suisse Vereinigung und gewähren auf unsere Arbeit die entsprechende Garantie.

– Service und Support –

Wen kann ich kontaktieren, wenn ich Fragen zu meinem Pool habe?
Wir stehen Ihnen bei jeglichen Fragen betreffend Schwimmbad und Whirlpool gerne zur Verfügung.

Bieten Sie einen Notfallservice an?
Bei Notfällen können Sie sich jederzeit bei uns melden. Während den Geschäftszeiten können Sie uns gerne anrufen oder schreiben. Ausserhalb der Öffnungszeiten sind wir nur per WhatsApp oder Mail erreichbar. Wir werden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Wie kann ich Ersatzteile bestellen?
Bitte senden Sie uns doch ein Foto oder alle notwendigen Informationen vom Ersatzteil, welches Sie benötigen. Wir werden sehr gerne für Sie abklären, ob wir das benötigte Ersatzteil an Lager haben oder ob es bestellbar ist.

Wo finde ich die Bedienungsanleitung für meinen Pool?
Wir werden Ihnen alle nötigen Unterlagen zu den Geräten Ihres Schwimmbads zustellen. Sollten Sie Fragen haben oder eine Anleitung nicht finden, können Sie sich jederzeit gerne bei uns melden.

– Allgemeine Anfragen –

Wo befindet sich Ihr Unternehmen?
Unser Unternehmen befindet sich an der Ribistrasse 18b in Kreuzlingen.

Zu welchen Öffnungszeiten kann ich Sie erreichen?
Wir sind während unserer Geschäftszeiten zu erreichen. Montag bis Donnerstag von 07:00 bis 12:00 Uhr / 13:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 07:00 bis 12:00 Uhr / 13:00 bis 16:00 Uhr. Unser Shop hat jeweils nur am Nachmittag geöffnet.

Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie können uns wie folgt erreichen: Telefon (071 672 13 32), WhatsApp (079 612 13 32) oder per Mail (info@dudler-schwimmbadtechnik.ch).

Gibt es einen Newsletter, den ich abonnieren kann?
Momentan gibt es noch keinen Newsletter. Wir arbeiten jedoch daran und bereits jetzt schon können Sie sich gerne dafür anmelden. Bitte senden Sie uns per Mail oder WhatsApp eine Bestätigung, dass Sie sich für den Newsletter anmelden wollen.

Technische Fragen

– Pumpen und Filter –

Wie oft sollte ich den Filter reinigen?
Den Vorfilter der Pumpe und den Skimmer sollte man wöchentlich kontrollieren und bei Bedarf reinigen. Der Filter sollte ebenfalls wöchentlich rückgespült werden.

Welche Filtergröße benötige ich für meinen Pool?
Die Grösse vom Filter hängt von der Grösse des Schwimmbads ab.

Wie funktioniert eine Salzelektrolyseanlage?
Eine Salzelektrolyse ist ein elektro-chemischer Prozess, bei dem Salz in seine Bestandteile Natrium und Chlor zerlegt wird.

Was ist der Unterschied zwischen einer Sandfilteranlage und einer Kartuschen Filteranlage?
Die Filtrierung und Handhabung ist bei einer Sandfilteranlage (mit AFM) besser, weshalb diese Option bevorzugt wird.
Eine Kartuschen Filteranlage wird nur in besonderen Situationen, in welchen zum Beispiel kein Kanalisationsanschluss vorhanden ist, eingebaut.

Warum verliert meine Pumpe an Leistung?
Der Verlust von Leistung einer Pumpe kann oft auf eine Verstopfung mit Dreck hinweisen. Daher sollten der Skimmer Korb und Vorfilter der Pumpe überprüft werden.
Nach einem Sturm oder bei starkem Pollenflug kann es auch vorkommen, dass der Filter zu viel Dreck aufgenommen hat. Sollte das der Fall sein, ist eine Rückspülung vom Filter notwendig.
Es kann auch vorkommen, dass das Laufrad der Pumpe verschmutzt ist. Hierfür müsste jedoch der Vorfilter der Pumpe demontiert werden, um an das Laufrad zu kommen.

– Heizungen –

Welche Heizungsart ist für meinen Pool am besten geeignet?
Ein Schwimmbad kann entweder durch einen Wärmetauscher oder eine Wärmepumpe beheizt werden.
Bei einem Wärmetauscher bezieht man die Wärme durch die Hausheizung, insofern die Leistung für beides (Haus und Schwimmbad) ausreicht.
Eine Wärmepumpe kann unabhängig vom Haus Wärme erzeugen und das Schwimmbad heizen. Hierfür sind jedoch diverse Bewilligungen notwendig und unter anderem ist eine Schwimmbadabdeckung Pflicht.

Wie funktioniert eine Wärmepumpe?
Eine Luft-Wasser-Wärmepumpe zieht die Wärme von der Umgebungsluft an, um das Wasser zu erwärmen.

Wie berechne ich die benötigte Heizleistung?
Je nach Grösse vom Schwimmbad wird die Grösse einer Wärmepumpe oder eines Wärmetauschers berechnet.

Warum heizt mein Pool nicht auf?
Der Wärmetauscher oder die Wärmepumpe werden im Kreislauf vom Schwimmbad eingebaut. Damit sie funktionieren und das Schwimmbad aufheizen, muss somit die Filteranlage laufen, sodass Wasser durchfliesst.
Bei einer Wärmepumpe müssen zudem die Lufteinlasse frei sein, damit die Luft durch das Kälteregister ziehen kann.
Bei einem Wärmetauschen kann auch ein elektrisches Problem die Heizung blockieren. Der Wärmetauscher erhält in diesem Fall keinen Befehl, zu heizen.

– Wasserchemie –

Welche Wasserwerte sollte ich regelmäßig überprüfen?
Wichtig sind vor allem der pH-Wert und der Wert je nach Desinfektionsart (Chlor, Wasserstoffperoxid, …). Diese beiden Werte sollten wöchentlich überprüft werden.
Hinweis: Auch wenn die Werte automatisch (durch Sonden in der Technikanlage) angezeigt werden, sollten die Werte zwischendurch überprüft und per Hand gemessen werden.

Was tun bei einem pH-Wert-Ungleichgewicht?
Der Ideale pH-Wert liegt zwischen 7,0 und 7,4. Bei einem zu hohen pH-Wert sollte pH-Minus dosiert werden. Bei einem zu tiefen pH-Wert sollte pH-Plus dosiert werden.

Wie erkenne ich und bekämpfe ich Algen?
Bevor das Wasser «kippt» und sich Algen bilden, wird das Wasser milchig/trüb. Das ist ein Zeichen, dass die Wasserwerte nicht in Ordnung sind oder die Filteranlage eine Störung hat. In diesem Fall sollten unbedingt die Wasserwerte und die Filteranlage überprüft werden, um das Problem herauszufinden.

Was ist der Unterschied zwischen Chlor und Sauerstoff für die Desinfektion?
Chlor wirkt als Oxidationsmittel und tötet Bakterien, Viren und andere Mikroorganismen ab. Chlor braucht eine gewisse Zeit um zu wirken und sich abzubauen. Dadurch bietet Chlor einen langfristigen Schutz.
Sauerstoff wirkt auch als Oxidationsmittel, aber auf eine andere Art und Weise. Sauerstoff zerstört die Zellwände und DNA von Mikroorganismen und wirkt deshalb schneller als Chlor. Es verbleibt jedoch nur für kurze Zeit im Wasser und bietet dadurch keinen dauerhaften Schutz.
Hinweis: Für den Bezug von Sauerstoff-Produkten (flüssig) wird eine Erwerbsgenehmigung von der Fedpol benötigt. Betroffene Produkte: Bayrosoft, Dryden Aqua Oxi, Oxy3cool, Reva Top.

– Automatisierung –

Kann ich meinen Pool automatisch steuern?
Für die Filteranlage gibt es sogenannte Filtersteuerungen, mit welchen das Schwimmbad gesteuert werden kann. So kann zum Beispiel folgendes gesteuert werden: Filterzeiten, Rückspülung vom Filter, Heizung, Nachspeisung Wasser, Niveau Schwimmbad, etc.

Welche Sensoren sind für eine automatische Steuerung notwendig?
Für eine automatische Steuerung sind ein Niveauschwimmer mit Magnetventil, ein Wasserfühler und ein Besgo-Ventil für die automatische Rückspülung notwendig.

Wie funktioniert eine Pool-App?
Es gibt verschiedene Systeme und Apps für ein Schwimmbad. Loxone ist bestimmt das am weitesten verbreitetes System, mit welchem der Pool ins Smart-Home eingebunden werden kann. Es gibt jedoch auch andere Smart-Pool Lösungen, wie z.B. SPACE von Dryden Aqua. Auch hier gibt es eine App, mit welcher alles am Schwimmbad gesteuert werden kann. Auch für ältere Steuerungen oder sonstige Geräte (Dolphin, Wärmepumpe) gibt es Apps, welche zusätzliche Funktionen bieten.

– Installation und Anschlüsse –

Wie werden die Rohre für die Wasserzirkulation verlegt?
Die Leitungen werden von der Filteranlage (im Haus, bzw. Technikraum) zum Schwimmbad geführt und angeschlossen. Wir verwenden für die Installation draussen nur PE-Rohre und Formstücke, da diese für den Aussenbereich besser geeignet sind als PVC.

Welche Anschlüsse benötige ich für eine Poolbeleuchtung?
Die Schwimmbadbeleuchtung wird mit einen Trenn-Trafo geschaltet. Es braucht eine Zuleitung und einen Schalter, mit welchem die Beleuchtung ein- oder ausgeschaltet werden kann. Dieser Schalter befindet sich im Normalfall in der Nähe vom Schwimmbad.

– Spezielle Materialien und Bauweisen –

Welche Vorteile hat ein Edelstahlbecken gegenüber einem Kunststoffbecken?
Chromstahl kann immer wieder poliert und geschweisst werden. Bei einem Kunststoffbecken sind solche Reparaturen komplizierter und aufwendiger.

Was ist eine Gegenstromanlage und wie funktioniert sie?
Eine Gegenstromanlage ist die optimale Wasserattraktion, um im Schwimmbad schwimmen zu können. Gegen den Wasserstrom können Sie an Ort und Stelle schwimmen. Die Stärke des Wasserstroms kann eingestellt werden.

– Problembeschreibungen –

Mein Pool verliert Wasser, obwohl ich keine Lecks sehe.
Auch wenn Sie keine Lecks sehen, kann es irgendwo ein Leck haben. Bitte melden Sie sich bei einem Wasserverlust unbedingt bei uns, damit wir die Anlage und das Schwimmbad kontrollieren können.

Die Wasserlinie bildet sich unregelmäßig.
Ein unregelmässiger Wasserstand könnte durch starken Regenfall oder die Auf-/Abrollen der Abdeckung verursacht werden. Nach einer Rückspülung benötigt es ebenfalls einige Minuten, bis das Wasser wieder auf der gleichen Höhe ist.

Meine Poolfolie ist beschädigt. Was kann ich machen?
Bitte melden Sie sich umgehend bei uns, um weitre Schäden zu vermeiden. Die beschädigte Stelle kann mit einem «Flick» (einem Stück Folie) verklebt werden.

Fragen zu Planung und Bau

– Grundstück und Standort –

Welche Bodenbeschaffenheit ist für einen Pool ideal?
Ein Schwimmbad braucht einen festen Untergrund. Daher ist es eine Voraussetzung, dass Fertigschwimmbecken auf eine betonierte Fläche gestellt werden.

Wie weit muss der Pool von der Grundstücksgrenze entfernt sein?
Je nach Gemeinde und Regelungen (Nahbaurecht) darf man näher als drei Meter von der Grundstücksgrenze bauen. Im Normalfall beträgt die vorgeschriebene Entfernung drei Meter.

Welche Genehmigungen benötige ich für den Bau eines Pools?
Für den Bau eines Pools müssen diverse Genehmigungen eingeholt werden. Es muss ein Baugesuch gestellt werden, um ein solches Projekt realisieren zu können. Wenn eine Wärmepumpe vorgesehen ist, so sind hier noch zusätzlich ein Lärmschutznachweis und ein Energienachweis einzureichen.

– Grösse und Form –

Welche Standardgrößen gibt es für Pools?
Ein «normaler» Pool hat normalerweise ein Breite-Längen-Verhältnis von 1:2. Standardgrössen sind dementsprechend: 3.0 x 6.0m, 4.0 x 8.0m oder 5.0 x 10.0m. Die Tiefe beträgt bei den meisten Schwimmbädern ca. 1.50m. Bei der Grösse eines Schwimmbads gibt es jedoch keine Regeln oder Grenzen. Es kann ganz nach Ihren Vorstellungen und Wünschen gestaltet werden.

Kann ich einen Pool in jeder beliebigen Form bauen lassen?
Ja, ein Schwimmbad kann grundsätzlich eine beliebige Form haben. Wichtig ist es zu beachten, dass eine gleichmässige Strömung hergestellt werden kann, also keine strömungslosen Stellen bestehen. Die meisten Schwimmbäder sind jedoch rechteckig. Gerne können Sie uns Ihre Vorstellungen mitteilen und mit uns besprechen. Wir bemühen uns, für jede Form eine funktionierende Lösung zu finden.

Wie groß sollte ein Pool für eine Familie sein?
Das kommt ganz darauf an, wofür das Schwimmbad benutzt wird. Auch ein Schwimmbad mit einer Grösse von 3.0 x 6.0m bietet eine genügende Schwimmfläche, um Spass zu haben.

Welche Tiefe ist für einen Pool üblich?
Ein Schwimmbad hat üblicherweise eine Tiefe von 1.40 bis 1.50m.

Kann ich einen Pool mit unterschiedlichen Tiefen bauen lassen?
Ja, das ist möglich. Ein Schwimmbad kann auf einer Seite tiefer sein als auf der anderen Seite.

– Materialien –

Welche Materialien eignen sich für den Beckenbau?
Es gibt die folgenden Beschichtungen: Beton, Folien, Platten, Mosaik, PP (Poly-Propylen), Edelstahl, Chromstahl und Polyester.

Welche Oberflächenbeschichtungen sind möglich?
Es gibt die folgenden Beschichtungen: Beton, Folien, Platten, Mosaik, PP (Poly-Propylen), Edelstahl, Chromstahl und Polyester.

Wie pflege ich die Oberfläche meines Pools?
Die Reinigung der Oberfläche ist je nach Material der Oberfläche unterschiedlich. In der Regel wird die Oberfläche vor allem bei leerem Pool im Frühling gereinigt, wenn das Becken entleert und nach der Reinigung frisch befüllt wird.

– Zusatzausstattung –

Welche Zusatzausstattung kann ich in meinen Pool integrieren?
Es gibt viele Möglichkeiten für die Zusatzausstattung für einen Pool. Es gibt verschiedene Wasserattraktionen: Gegenstromanlagen, Massagedüsen, Schwallduschen oder Luftsprudelplatten.

Wie plane ich eine Beleuchtung für meinen Pool?
Die Beleuchtung wird normalerweise einseitig verbaut. Der Abstand der Scheinwerfer wird so ausgemessen, dass das Schwimmbad indirekt und gleichmässig beleuchtet wird.

Welche Arten von Beleuchtung sind möglich?
Es gibt nur noch LED-Lampen, warm-/kaltweiss oder RGB (farbig).

Kann ich eine Gegenstromanlage nachträglich einbauen?
Ja, es gibt Optionen, um eine Gegenstromanlage nachzurüsten. Diese sind im Normalfall jedoch mit Kosten verbunden und je nach Beckenart muss die Machbarkeit abgeklärt werden.
Es gibt auch die Möglichkeit einer portablen Gegenstromanlage, welche von aussen an das Becken befestigt werden kann.

Welche Möglichkeiten gibt es für eine Poolüberdachung?
Es gibt verschiedene Arten und Grössen von Poolüberdachungen. Wir arbeiten mit der Firma Alukov zusammen, welche solche Überdachungen anbieten.

– Bauablauf –

Welche Vorbereitungen muss ich als Kunde treffen?
Um ein Schwimmbad-Projekt realisieren zu können, benötigen Sie neben den finanziellen Mitteln auch die notwendigen Genehmigungen.

Wie lange dauert es, bis mit dem Bau begonnen werden kann?
Sobald das Baugesuch genehmigt wurde, und alle weiteren Abklärungen geklärt sind, kann mit dem Bau begonnen werden.

Wie lange dauert der Bau eines Pools im Durchschnitt?
Der Bau eines Pools beansprucht im Normalfall drei bis sechs Monate.

Welche Arbeiten werden in welcher Reihenfolge durchgeführt?
Die folgenden Schritte werden in dieser Reihenfolge ausgeführt: Aushub, Bodenplatte, Erstellung vom Schwimmbad, Installation der Leitungen, Hinterfüllen, Gartenarbeit, Installation der Technikanlage, Fertigmontage des Schwimmbads.

Muss ich während des Baus anwesend sein?
Nein, Sie müssen nicht anwesende sein. Sobald alles besprochen ist und wir die nötigen Zugänge erhalten haben, brauchen Sie nicht unbedingt anwesend zu sein.
Falls sich der Technikraum im Haus befindet und wir im Technikraum etwas machen müssen, brauchen wir Zugang zu diesem Raum.

– Aushub und Fundament –

Wie tief muss ausgehoben werden?
Es kommt darauf an, wie tief das Schwimmbad sein soll. Faustregel: Tiefe des Schwimmbads plus ca. 50cm.

Welche Anforderungen gibt es an das Fundament?
Es muss so fest sein, dass es das Schwimmbad tragen kann. Das Schwimmbad muss stabil stehen und darf nicht einsinken.

– Anschlüsse –

Wie werden Wasser- und Stromanschlüsse gelegt?
Wasser- und Strom-Anschlüsse sind bauseitige Aufgaben, welchem normalerweise vom Elektriker und Sanitär gelegt werden.

Welche Anschlüsse benötige ich für eine Poolüberdachung?
Für eine Poolüberdachung sind keine Wasser- oder Stromanschlüsse notwendig.

– Isolierung –

Muss ein Pool isoliert werden?
Ein Pool kann isoliert werden, muss aber nicht. Eine Isolation hilft dabei, die Wärme besser im Schwimmbad zu halten.

Welche Materialien eignen sich für die Isolierung?
Es können jegliche Isolationsmaterialen verwendet werden, welche für das Erdreich geeignet sind.

– Design –

Kann ich mir einen Pool individuell gestalten?
Ja, Sie können Ihren Vorstellungen freien Lauf lassen. Es gibt jedoch Formen, welche sich besser oder schlechter eignen. Gerne können wir Ihre Ideen gemeinsam anschauen und besprechen, wie und was machbar ist.

Welche Gestaltungsmöglichkeiten gibt es für den Poolbereich?
Die Umgebung eines Pools kann frei gestaltet werden. Diese Arbeiten werden vom Umgebungsgestalter oder Gartenbauer übernommen.

– Umgebung –

Wie kann ich meinen Pool in den Garten integrieren?
Ein Pool kann sich auf verschiedene Arten in die Umgebung einfügen. Am einfachsten ist es, wenn Sie Vorstellungen und Ideen haben, diese mit einem Umgebungsgestalter oder Gartenbauer zu besprechen. Falls Sie Inspiration benötigen, können Sie sich gerne unsere Referenzbilder anschauen.

Welche Pflanzen eignen sich für den Bereich um den Pool?
Prinzipiell können Sie um den Pool pflanzen, was Ihnen gefällt. Jedoch ist zu beachten, dass die Blätter, Nadeln oder Sonstiges mit ziemlich grosser Wahrscheinlichkeit im Pool landen werden. Dadurch muss die Oberfläche des Pools öfters gereinigt werden und die Skimmer Körbe und Vorfilter der Pumpen müssen regelmässig geleert werden.

– Sicherheit –

Welche Sicherheitsvorkehrungen sind bei einem Pool zwingend erforderlich?
Diese Anforderungen sind von Gemeinde zu Gemeinde unterschiedlich. Gewisse Gemeinden schreiben vor, dass das Grundstück eingezäunt sein muss.

Wie kann ich meinen Pool kindersicher machen?
Einen Pool zu 100% kindersicher zu gestalten, ist sehr schwierig. Unserer Meinung nach ist es wichtig, den Kindern einen pflichtbewussten Umgang mit dem Schwimmbad beizubringen und sie, wenn immer möglich, im Blick zu haben.
Eine Abdeckung kann die Sicherheit erhöhen. Kindern könnten eine Abdeckung sogar betreten, ohne dass diese untergeht.

Fragen zu Kosten und Finanzierung

– Gesamtkosten –

Was kostet ein Pool im Durchschnitt?
Einen durchschnittlichen Preis für ein Schwimmbad anzugeben, ist sehr schwierig. Der Preis eines Schwimmbads stellt sich aus verschiedenen Faktoren zusammen (Grösse, Material, Ausstattung, Umgebung).

Welche Faktoren beeinflussen die Gesamtkosten eines Pools am stärksten?
Das Material und die Zusatzausstattung beeinflussen den Preis eines Schwimmbads am meisten.

Gibt es eine Möglichkeit, die Kosten vorab zu kalkulieren?
Wir können Ihnen gerne eine Richtpreisofferte erstellen. Hierfür benötigen wir einige grobe Angaben, wie Sie sich Ihr Schwimmbad vorstellen. So können Sie einen ersten Eindruck erhalten, welche Kosten ungefähr auf Sie zukommen würden.

Was sind die versteckten Kosten, die ich beachten sollte?
Neben den Kosten für das Schwimmbad, werden auch noch Arbeiten vom Sanitär, Elektriker, Maurer und Gartenbauer benötigt.
Sobald das Schwimmbad steht und läuft, fallen die üblichen Kosten an, vor allem Strom und Wasser. Es werden Wasserpflegeprodukte benötigt, um die Wasserqualität zu gewährleisten. Hinzu kommen Kosten für Reparaturen, Kontrollen oder den Unterhalt (falls gewünscht).

– Kostenverteilung –

Wie verteilen sich die Kosten auf die einzelnen Bauphasen?
Die Zahlungen verteilen sich wie folgt: 1/3 bei der Bestellung, 1/3 bei der Lieferung und der restliche Betrag bei der Fertigstellung.

Welche Kosten fallen nach der Fertigstellung an?
Sobald das Schwimmbad steht und läuft, fallen die üblichen Kosten an, vor allem Strom und Wasser. Es werden Wasserpflegeprodukte benötigt, um die Wasserqualität zu gewährleisten. Hinzu kommen Kosten für Reparaturen, Kontrollen oder den Unterhalt (falls gewünscht).

Gibt es Möglichkeiten, Kosten zu sparen?
Es können durchaus auch Kosten gespart werden. Regelmässiges Testen der Wasserwerte kann den Verbrauch von Wasserpflegemitteln reduzieren. Wenn die Anlage gut gepflegt wird, fallen auch weniger Reparaturkosten an.
Die Reinigung und Inbetriebnahme im Frühling oder die Überwinterung im Winter können ebenfalls von Ihnen durchgeführt werden, falls Sie das wollen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, diese Punkte im ersten Jahr durch uns durchführen zu lassen. Gerne zeigen wir Ihnen beim ersten Mal, wie es funktioniert, sodass Sie es ab dem zweiten Jahr selbstständig durchführen können.

– Finanzierung –

Welche Finanzierungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir verrechnen den Betrag eines neuen Schwimmbads im Normalfall wie folgt: 1/3 bei der Bestellung, 1/3 bei der Lieferung und der restliche Betrag bei der Fertigstellung.

– Kosten im laufenden Betrieb –

Was kostet die jährliche Wartung eines Pools?
Die jährlichen Kosten sind schwierig einzuschätzen.

Welche Energiekosten fallen an?
Die folgenden Kosten fallen an: Energiekosten, Wasserkosten, Wasserpflegemittel.

– Kostenvergleich –

Wie unterscheiden sich die Kosten für verschiedene Poolarten?
Die verschiedenen Oberflächen von Schwimmbädern sind natürlich auch unterschiedlich teuer. Wir arbeiten momentan an einer Übersicht, worauf die verschiedenen Poolarten aufgelistet und miteinander verglichen werden. Bei Fragen zu den Kosten können Sie sich jederzeit gerne bei uns melden.

Lohnt sich ein höherpreisiges Modell auf lange Sicht?
Langfristig gesehen kann sich ein teureres Modell definitiv lohnen. In der Regel sind diese Schwimmbecker länger schön und brauchen weniger Reparaturen.

Fragen zur Wasseraufbereitung

– Grundlagen der Wasserpflege –

Welche Wasserwerte sind wichtig und wie werden sie gemessen?
Es gibt viele verschiedene Werte in einem Schwimmbad, welche mit der Wasserqualität zusammenhängen. Die beiden wichtigsten Werte sind jedoch der pH-Wert und der Wert je nach Desinfektionsart (Chlor-Wert, Brom-Wert oder Sauerstoff). Diese Werte sollten regelmässig gemessen werden, in der Regel einmal wöchentlich.

Wie oft sollte das Wasser geprüft werden?
Um eine zuverlässige und gute Wasserqualität sicherzustellen, sollte das Wasser regelmässig gemessen werden, in der Regel einmal wöchentlich.

Welche Produkte benötige ich für die Wasserpflege?
Es gibt verschiedene Wasserpflegemittel, welche für ein Schwimmbad benötigt werden.
Wichtig sind pH-Pflegemittel (vor allem pH-Minus, aber auch pH-Plus) und ein Desinfektionsmittel (Chlor, Brom oder Sauerstoff).
Die folgenden Pflegemittel sind ebenfalls wichtig und werden sehr oft gebraucht: Calcinex (bei frischem Wasser nach der Inbetriebnahme im Frühling), Puripool (Überwinterungsmittel), Desalgin (Anti-Algenmittel), APF (Flockungsmittel), etc.

Wie funktioniert eine automatische Dosieranlage?
Eine automatische Dosieranlage hat Sonden, welche den pH-Wert und Desinfektions-Wert (also zum Beispiel Chlor-Gehalt) messen. Diese Sonden geben dann einen Befehl raus, ob dosiert werden soll oder nicht. An der automatischen Dosieranlage sind zum Beispiel die folgenden Wasserpflegemittel angeschlossen: pH-Minus, Chloriliquide und APF.

– Probleme und Lösungen –

Warum wird mein Poolwasser trüb?
Trübes Poolwasser entsteht oft durch zu viele kleine Schmutzpartikel, Kalkablagerungen oder Algen. Auch ein ungünstiger pH-Wert kann dazu führen.

Was tun gegen Algenbefall?
Bei Algenbefall solltest du eine Schockchlorung durchführen und regelmäßig einen Algizid einsetzen. Zusätzlich ist eine gründliche Reinigung des Pools und eine Überprüfung der Filteranlage wichtig.

Mein pH-Wert ist zu hoch/zu niedrig. Was kann ich tun?
Ein zu hoher pH-Wert wird mit pH-Minus, ein zu niedriger mit pH-Plus reguliert. Der optimale pH-Wert liegt zwischen 7,0 und 7,4.

Warum riecht mein Poolwasser nach Chlor?
Ein starker Chlorgeruch deutet oft auf einen zu niedrigen pH-Wert oder auf die Bildung von Chloraminen hin. Letztere entstehen durch die Reaktion von Chlor mit organischen Stoffen im Wasser.

Was ist Kalkablagerung und wie kann ich sie entfernen?
Kalkablagerungen entstehen durch hartes Wasser und einen zu hohen pH-Wert. Sie können mit speziellen Reinigern entfernt werden. Um zukünftige Ablagerungen zu verhindern, sollte der pH-Wert regelmäßig überprüft und gegebenenfalls korrigiert werden.

Warum bildet sich Schaum auf dem Wasser?
Schaum kann durch Überdosierung von Pflegemitteln, Verschmutzungen oder durch den Einsatz von bestimmten Schwimmbadprodukten entstehen. Eine gründliche Reinigung und eine Anpassung der Dosierung können Abhilfe schaffen.

Was tun bei einem grünen Pool?
Ein grüner Pool ist ein Zeichen für einen starken Algenbefall. Eine Schockchlorung, eine gründliche Reinigung und die regelmäßige Anwendung eines Algizids sind notwendig.

Mein Poolwasser riecht unangenehm. Was ist die Ursache?
Ein unangenehmer Geruch kann verschiedene Ursachen haben, wie z.B. Algen, Bakterien, zu wenig oder zu viel Chlor oder organische Verunreinigungen. Eine genaue Analyse der Wasserwerte und eine entsprechende Behandlung sind erforderlich.

– Spezielle Themen –

Wie funktioniert eine Salzelektrolyseanlage?
Eine Salzelektrolyseanlage wandelt das im Poolwasser gelöste Salz durch elektrischen Strom in Chlor um. Dieses Chlor desinfiziert das Wasser auf natürliche Weise. Das Salz selbst wird dabei nicht verbraucht, sondern immer wieder neu umgewandelt.

Was ist ein Aktivsauerstoffsystem?
Ein Aktivsauerstoffsystem ist eine alternative Desinfektionsmethode für Pools. Dabei wird Wasserstoffperoxid (H2O2) eingesetzt, das sich zu Sauerstoff zersetzt und so Bakterien und Algen abtötet. Diese Systeme sind besonders für Allergiker geeignet, da kein Chlor entsteht.

Wie kann ich den Chlorgeruch reduzieren?
Um den Chlorgeruch zu reduzieren, solltest du den pH-Wert deines Wassers regelmäßig überprüfen und anpassen. Ein zu niedriger pH-Wert verstärkt den Chlorgeruch. Außerdem kannst du spezielle Produkte zur Geruchsbeseitigung verwenden.

Welche Alternativen gibt es zu Chlor?
Neben Aktivsauerstoff gibt es weitere Alternativen zu Chlor, wie z.B. Brom oder Ozon. Brom wirkt ähnlich wie Chlor, ist aber etwas milder. Ozon ist ein sehr starkes Desinfektionsmittel, das jedoch aufwändig in der Anwendung ist.

Wie bereite ich meinen Pool auf den Winter vor?
Die Überwinterung von einem Schwimmbad ist von Anlage zu Anlage unterschiedlich. Es ist wichtig, dass nichts gefrieren kann und die Anlage korrekt ausgeschaltet oder auf Winterbetrieb gestellt ist. Ebenfalls wird ein Überwinterungsmittel (Puripool) dosiert.

– Wartung und Pflege –

Wie oft muss ich den Filter reinigen?
Der Filter sollte regelmässig rückgespült werden, damit er gereinigt wird. Wir empfehlen Ihnen die Rückspülung wöchentlich durchzuführen.

Wie oft sollte ich das Wasser wechseln?
Wir empfehlen, das Wasser im Frühling bei der Reinigung und Inbetriebnahme zu wechseln.

Was ist eine Rückspülung und wie funktioniert sie?
Die Rückspülung dient dazu, den Filter einer Sandfilteranlage zu reinigen. Dabei wird der Wasserfluss umgekehrt, sodass der angesammelte Schmutz aus dem Filter ausgespült wird. Dies ist notwendig, um die Filterleistung aufrechtzuerhalten und eine gute Wasserqualität im Pool zu gewährleisten. Die Häufigkeit der Rückspülung hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. der Wasserqualität und der Nutzung des Pools.

Wie kann ich die Lebensdauer meiner Schwimmbadtechnik verlängern?
Durch regelmässige Kontrollen und guter Pflege kann die Lebensdauer der Anlage bemerklich verlängert werden.

– Umweltfreundliche Produkte –

Gibt es umweltfreundliche Produkte für die Wasserpflege?
Ja, es gibt eine wachsende Anzahl umweltfreundlicher Produkte für die Poolpflege. Diese basieren oft auf natürlichen Inhaltsstoffen und sind weniger aggressiv gegenüber der Umwelt.

Was ist der Unterschied zwischen herkömmlichen und ökologischen Produkten?
Herkömmliche Produkte enthalten oft aggressive Chemikalien, die zwar effektiv gegen Algen und Bakterien sind, aber auch die Umwelt belasten können. Ökologische Produkte setzen hingegen auf sanftere Inhaltsstoffe und sind biologisch abbaubar.

Welche Vorteile haben ökologische Pflegemittel?
Ökologische Pflegemittel sind schonender zur Haut und den Haaren, reduzieren den Chlorgeruch und belasten die Umwelt weniger. Sie sind oft auch für Allergiker besser geeignet.

– Grundlagen der Wasserpflegemittel –

Welche Pflegemittel benötige ich für meinen Pool?
Es gibt verschiedene Wasserpflegemittel, welche für ein Schwimmbad benötigt werden.
Wichtig sind pH-Pflegemittel (vor allem pH-Minus, aber auch pH-Plus) und ein Desinfektionsmittel (Chlor, Brom oder Sauerstoff).
Die folgenden Pflegemittel sind ebenfalls wichtig und werden sehr oft gebraucht: Calcinex (bei frischem Wasser nach der Inbetriebnahme im Frühling), Puripool (Überwinterungsmittel), Desalgin (Anti-Algenmittel), APF (Flockungsmittel), etc.

Was ist der Unterschied zwischen Schnell- und Langzeitchlor?
Schnellchlor wirkt schnell und intensiv, während Langzeitchlor eine langanhaltende Wirkung hat. Beide Chlorformen ergänzen sich und sind für eine optimale Poolpflege unerlässlich.

Wie dosiere ich die Pflegemittel richtig?
«Weder zu viel noch zu wenig.» Folgen Sie den Dosieranweisungen auf der Verpackung. Achten Sie auf die Dosierung: Mehr ist nicht gleich besser.

Welche Rolle spielt der pH-Wert bei der Wasserpflege?
Der pH-Wert ist oftmals der Ursprung aller Probleme mit der Wasserqualität. Daher gilt es, den pH-Wert regelmässig (einmal wöchentlich) zu kontrollieren, damit eine gute Wasserqualität gewährleistet werden kann.

Was ist ein Flockungsmittel?
Ein Flockungsmittel ist ein chemischer Stoff, der dazu dient, feine, im Wasser schwebende Partikel zu größeren Flocken zusammenzubinden. Diese Flocken sind dann so groß, dass sie vom Filtersystem des Pools aufgefangen werden können. Dadurch wird das Wasser klarer und sauberer.

Wann wird ein Flockungsmittel eingesetzt?
– Bei trübem Wasser: Wenn das Poolwasser trotz Filtration trüb bleibt, kann ein Flockungsmittel helfen, die feinen Schmutzpartikel zu binden und so für klare Sicht zu sorgen.
– Nach starker Algenbildung: Nach einer Algenbehandlung können Reste von abgestorbenen Algen im Wasser schweben. Ein Flockungsmittel hilft dabei, diese Partikel zu entfernen.
– Bei der Erstbefüllung: Bei der Erstbefüllung eines Pools können sich viele feine Partikel im Wasser befinden. Ein Flockungsmittel sorgt dafür, dass diese schneller entfernt werden.

– Spezielle Pflegemittel –

Was ist ein Algizid und wie wirkt es?
Ein Algizid ist ein chemisches Mittel, das speziell zur Bekämpfung von Algen in Schwimmbecken eingesetzt wird. Es wirkt, indem es das Wachstum von Algen hemmt und diese in manchen Fällen sogar abtötet. Algizide greifen den Stoffwechsel der Algen an und verhindern so ihre Vermehrung.
Es wirkt:
– Präventiv: Algizide werden oft präventiv eingesetzt, um das Auftreten von Algen zu verhindern.
– Bekämpfend: Bei bereits vorhandenem Algenbefall können Algizide helfen, diesen zu reduzieren oder vollständig zu beseitigen.
– Wirkungsweise: Die meisten Algizide enthalten Wirkstoffe, die den Stoffwechsel der Algen stören und so ihr Wachstum hemmen.

Was ist der Unterschied zwischen einem Flockungsmittel und einem Klarer?
Sowohl Flockungsmittel als auch Klarer dienen der Wasseraufbereitung im Pool, haben jedoch unterschiedliche Funktionen:
Flockungsmittel:
– Wirkung: Bindet feinste Schmutzpartikel und verursacht, dass diese sich zu größeren Flocken zusammenballen.
– Ziel: Diese größeren Flocken können dann leichter vom Filtersystem aufgefangen werden und so für klareres Wasser sorgen.
– Einsatz: Wird oft bei der Erstbefüllung oder nach starken Algenbefall eingesetzt.
Klarer:
– Wirkung: Zersetzt organische Verbindungen im Wasser, die zu Trübungen führen können.
– Ziel: Trägt zur Verbesserung der Wasserklarheit bei und unterstützt die Wirkung von Chlor.
– Einsatz: Wird regelmäßig zur Wasserpflege eingesetzt.
– Was ist ein pH-Plus und wann wird es benötigt? pH-Plus erhöht den pH-Wert und wird verwendet, wenn der pH-Wert zu tief ist.

Was ist ein pH-Minus und wann wird es benötigt?
pH-Minus erhöht den pH-Wert und wird verwendet, wenn der pH-Wert zu hoch ist.

Was ist ein Metallentferner und wann sollte ich ihn einsetzen?
Ein Metallentferner ist ein spezielles Pflegemittel für Schwimmbäder, das dazu dient, metallische Verunreinigungen im Poolwasser zu binden und unschädlich zu machen. Diese Verunreinigungen können aus verschiedenen Quellen stammen, wie beispielsweise Brunnenwasser (enthält oft hohe Konzentrationen an Eisen und Kupfer), rostende Leitungen (können Metalle ins Wasser abgeben) oder Staubpartikel (können Metall enthalten und in den Pool gelangen).
Sie sollten einen Metallentferner einsetzen, wenn Sie folgende Probleme beobachten: Verfärbungen (das Wasser färbt sich grünlich, bräunlich oder zeigt andere Verfärbungen), Ablagerungen (an den Wänden und am Boden des Pools bilden sich rötliche oder bräunliche Ablagerungen), trübes Wasser (das Wasser wird trüb und verliert seine Klarheit) oder Verlust der Desinfektionswirkung (der Chlorwert bleibt trotz Nachdosierung niedrig).

– Anwendung und Dosierung –

Wie oft muss ich die Pflegemittel dosieren?
Das ist von Pflegemittel und Pflegemittel unterschiedlich und hängt auch mit den Wasserwerten zusammen. «Weder zu viel, noch zu wenig.» Folgen Sie den Dosieranweisungen auf der Verpackung.

Kann ich verschiedene Pflegemittel miteinander mischen?
Nein, bitte Mischen Sie die Pflegemittel auf keinen Fall! Wasserpflegemittel müssen pflichtbewusst und genau nach Anleitung dosiert werden. Falls Sie Fragen zur Verwendung von Pflegemittel haben, können Sie sich gerne bei uns melden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Was passiert, wenn ich zu viel Pflegemittel dosiere?
Je nach Pflegemittel hat es einen erheblichen Einfluss auf die Wasserwerte. Wenn Sie zum Beispiel den pH-Wert mit Hilfe von pH-Minus senken wollen, könnte der pH-Wert plötzlich zu tief sein, wenn Sie zu viel pH-Minus dosieren.
Achten Sie daher genau auf die Hinweise und Empfehlung der Dosiermenge. Regelmässiges Testen der Wasserwerte ist ebenfalls wichtig.
Achten Sie auf die Dosierung: Mehr ist nicht gleich besser.

– Lagerung und Entsorgung –

Wie lagere ich Pflegemittel richtig?
Wasserpflegemittel sollten ausser Reichweite von Kindern und geschlossen gelagert werden. Wenn möglich in einem geschlossen und kühlen Raum.

Wie entsorge ich leere Behälter und überschüssige Pflegemittel?
Bitte fragen Sie bei Ihrer Gemeinde nach, wo und wie Sie die leeren Behälter entsorgen können. Je nach Gemeinde sind die Vorschriften unterschiedlich.

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